Beatnickel Privacy Policy

Version 2.2 • Gældende fra 1. november 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Beatnickel behandler personoplysninger, hvem der kan se dem, og hvordan du bruger dine rettigheder.

1 Hvem er ansvarlig

Beatnickel drives af Beatnickel ApS, Hirsevej 11, 4040 Jyllinge, Danmark, CVR: 35414169. Selskabet er dataansvarligt for den behandling, der beskrives her. Kontakt os om personoplysninger og dine rettigheder på support@beatnickel.com. Almindelig support: support@beatnickel.com. Databeskyttelsesrådgiver: Oli Olsen, kontakt support@beatnickel.com.

Politikken gælder Beatnickels hjemmeside og de apps og funktioner, vi stiller til rådighed. Den gælder også, når vi behandler oplysninger om en person i en profil eller et arrangement oprettet fra en ekstern kilde, selv om personen ikke har en Beatnickel konto.

2 Hvilke oplysninger behandler vi

Kontooplysninger: mailadresse, kontoid, valgte roller, kontoindstillinger, login og sessionoplysninger samt oplysninger om godkendelse af vilkår. Vi bruger engangskoder til login, hvor denne funktion er tilgængelig.

Profiloplysninger: navn, kunstnernavn, biografi, by eller område, instrumenter, genrer, erfaring, kontaktoplysninger, billeder, medier, links og relationer til bands, artister og Places, i det omfang de indtastes eller lovligt indhentes.

Aktivitet: valgte søgefiltre, Follow og Interested handlinger, oprettede Events og Opportunities, ansøgninger, beskeder, notifikationer og relevante administrative handlinger. Vi behandler også de personoplysninger, du eller andre lovligt medtager i indholdet.

Claim og administration: anmodninger om adgang til profiler, oplysninger om repræsentationsret, korrespondance og dokumentation til identitetskontrol. Vi beder kun om dokumentation, som er nødvendig for den konkrete kontrol. Undlad CPR nummer og andre unødvendige oplysninger; fjern dem fra dokumentation, før den sendes.

Tekniske oplysninger: IP adresse, tidsstempler, enheds og browseroplysninger, appversion samt fejl og sikkerhedslogs, i det omfang de er nødvendige for drift og sikkerhed. Cookies og lignende teknologier beskrives i vores cookiepolitik.

Lokalitet: Vi bruger den by eller det område, du selv vælger, til lokal søgning. Vi indsamler ikke telefonens præcise position.

Beatnickel er ikke beregnet til at indsamle følsomme oplysninger som helbred, religion eller politiske forhold. Upload ikke sådanne oplysninger om dig selv eller andre. Hvis vi modtager dem utilsigtet, vurderer vi, om de skal fjernes, og om der findes et særskilt lovligt grundlag for eventuel nødvendig behandling.

3 Hvor kommer oplysningerne fra

Vi modtager oplysninger fra dig, fra din brug af platformen, fra personer med adgang til at administrere relevante profiler og fra andre brugere, der kontakter dig eller henviser til dig i legitimt indhold.

Vi indhenter faktuelle oplysninger om spillesteder og arrangementer ved at crawle spillesteders offentlige hjemmesider. Dette er vores eneste eksterne kildekategori ved lancering. Oplysningerne kan omfatte spillested, artist eller band, arrangementsnavn, dato, tidspunkt og sted. Vi registrerer kilden og anvender kun oplysninger, som vi har lovligt grundlag og nødvendig anvendelsesret til. Links til officielle YouTube videoer og Spotify indhold kan bruges til indlejring. Vi kopierer ikke musikfiler eller videoer fra disse tjenester.

En kurateret profil er ikke en konto oprettet i den beskrevne persons navn. Den dokumenterer ikke, at personen har accepteret vilkår eller godkendt oplysningerne. Hvis vi indhenter personoplysninger om dig fra andre, giver vi dig de lovpligtige oplysninger inden for de gældende frister, som udgangspunkt senest en måned efter indhentningen og tidligere ved første kontakt eller videregivelse. En eventuel undtagelse anvendes kun efter en konkret, dokumenteret vurdering.

4 Formål og behandlingsgrundlag

Konto, login og funktioner, du beder om: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at levere vores aftalte tjeneste til dig. Obligatoriske oplysninger markeres ved indsamlingen. Uden dem kan den relevante funktion ikke leveres. Frivillige profilfelter kan udelades.

Beskeder, ansøgninger og handlinger, du selv iværksætter: artikel 6, stk. 1, litra b, i det omfang behandlingen er nødvendig for den ønskede tjeneste. Behandling af oplysninger om personer, der ikke er aftalepart, kræver et selvstændigt grundlag og vurderes særskilt.

Kuratering af offentlige musikoplysninger og ikke brugeroprettede profiler: artikel 6, stk. 1, litra f, efter konkret interesseafvejning. Vores interesse er at gøre relevant, korrekt og aktuelt musikliv tilgængeligt. Vi afvejer den mod dine rimelige forventninger, oplysningernes karakter og konsekvenserne for dig. Dette er ikke et generelt grundlag for at offentliggøre privat information.

Claim kontrol, konflikthåndtering, sikkerhed, misbrugsforebyggelse og nødvendig fejlfinding: artikel 6, stk. 1, litra f. Vores interesse er at beskytte brugere, rettighedshavere og tjenesten mod uautoriseret adgang og misbrug. Lovpligtige behandlinger sker efter artikel 6, stk. 1, litra c, hvor en konkret retlig pligt gælder.

Support og håndtering af retskrav: artikel 6, stk. 1, litra b eller f, afhængigt af henvendelsen. Vores legitime interesse er at besvare spørgsmål, løse konflikter og fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Nyhedsbreve og elektronisk markedsføring: artikel 6, stk. 1, litra a, når vi bygger på dit særskilte samtykke. Vi indhenter også det samtykke, markedsføringsreglerne kræver. Afmelding er gratis og let. Accept af brugervilkår er ikke et samtykke til markedsføring.

Ved lancering anvender vi ikke personlige anbefalinger. Valgfri statistik med Google Analytics 4 behandles kun efter samtykke som beskrevet i afsnit 9. Nødvendig drifts og sikkerhedslogning behandles som beskrevet i denne politik. Hvis nye analysefunktioner indføres, opdaterer vi informationen og indhenter samtykke, hvor det kræves.

5 Offentlig og begrænset synlighed

Offentlige Artist, Place og Event sider samt offentliggjorte dele af personlige brancheprofiler kan ses uden login og kan blive indekseret af søgemaskiner. Profilens synlighed og kontaktfelter fremgår ved offentliggørelsen. Sletning hos Beatnickel medfører ikke øjeblikkelig sletning af søgemaskiners cache eller kopier, andre lovligt har gemt.

Din mailadresse til login er ikke offentlig alene på grund af kontooprettelse. Alle indloggede brugere med en konto kan se, hvem der følger en profil, har markeret Interested ved et arrangement og er medlem af et band. Tag denne synlighed i betragtning, når du bruger funktionerne.

Adgang til Opportunities og til funktioner for ansøgninger og beskeder kræver login og en konto samt de relevante rettigheder. En ansøgning til et band kan kun læses af bandets administrator. At være indlogget eller medlem af bandet giver ikke i sig selv adgang til at læse ansøgningen.

Beskeder kan kun læses af samtalens deltagere og relevante Beatnickel medarbejdere med administratorrettigheder. Medarbejderadgangen må kun bruges til saglige, nødvendige opgaver som support, håndtering af anmeldelser, sikkerhed og opfyldelse af retlige pligter. Modtagere kan gemme eller videresende beskeder, de har adgang til.

6 Hvem modtager oplysninger

Vi anvender Hetzner Online GmbH til hosting, database og drift af login, mails og pushbeskeder på vores infrastruktur. Servere og sikkerhedskopier ligger hos Hetzner i Tyskland. Sikkerhedskopier opbevares på separate servere. Vi har indgået databehandleraftale med Hetzner. Cookiebot CMP fra Usercentrics A/S bruges til cookieinformation og samtykkestyring. Google Analytics 4 bruges til valgfri statistik efter samtykke, og Google Tag Manager bruges som teknisk infrastruktur til at administrere godkendte analysetags. Disse tjenester kan modtage oplysninger, når de aktiveres. Vi bruger ikke andre særskilte leverandører til login, mails eller pushbeskeder ved lancering. Indlejret YouTube og Spotify indhold beskrives særskilt nedenfor.

Andre brugere og profiladministratorer modtager kun oplysninger inden for de adgangsregler, som er beskrevet ovenfor. Vi kan videregive nødvendige oplysninger til rådgivere eller myndigheder, når der er et lovligt grundlag. Et salg eller en omstrukturering af virksomheden kan indebære nødvendig overførsel med passende beskyttelse og information til berørte personer.

Vi indlejrer officielle YouTube videoer og Spotify indhold på Beatnickel. Når indholdet aktiveres, kan udbyderen modtage blandt andet din IP adresse og oplysninger om browser, enhed og afspilning samt bruge cookies eller lignende teknologier. Indhold, som kræver samtykke, aktiveres først efter dit valg via Cookiebot. Udbyderens egen privatlivspolitik gælder for dens behandling. Ved almindelige eksterne links sker besøget på den eksterne tjenestes vilkår.

7 Overførsler uden for EU/EØS

Vores egen hosting og sikkerhedskopiering sker i Tyskland. Brug af Cookiebot, Google Analytics, Google Tag Manager og indlejret YouTube og Spotify indhold kan medføre behandling hos udbydere eller deres underleverandører uden for EU/EØS. Hvor Beatnickel er ansvarlig for en sådan overførsel, anvender vi et lovligt overførselsgrundlag, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkelig beskyttelse eller EU standardkontraktbestemmelser med nødvendige supplerende foranstaltninger. Kontakt support@beatnickel.com for oplysninger om konkrete modtagere, lande og relevante garantier.

8 Hvor længe gemmer vi oplysninger

Vi gemmer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt til det konkrete formål. Nedenstående er almindelige maksimumfrister fra lancering. Vi sletter tidligere, når oplysningerne ikke længere er nødvendige, eller når en berettiget anmodning kræver det. Undtagelserne nedenfor gælder kun efter konkret vurdering:

• Kontodata og brugeroprettet profilindhold: mens kontoen er aktiv; almindelig sletning afsluttes inden 30 dage efter en gyldig anmodning, med de lovlige undtagelser nedenfor.

• Beskeder: slettes senest 12 måneder efter den seneste besked i samtalen. Ansøgninger: slettes senest 6 måneder efter afgørelse, tilbagetrækning eller lukning af den relevante Opportunity. Uafsluttede ansøgninger gennemgås mindst hver 6. måned og lukkes og slettes, når formålet ophører. Ved kontosletning slettes eller reelt anonymiseres dine oplysninger inden 30 dage, medmindre en konkret retlig pligt eller et dokumenteret retskrav kræver begrænset fortsat opbevaring. Fjernelse af dit navn alene er ikke anonymisering.

• Dokumentation til Claim: rå dokumenter slettes inden 90 dage efter en endelig afgørelse. Den aktuelle adgangsrelation og det nødvendige minimum om dens godkendelse bevares, mens relationen gælder, og slettes senest 24 måneder efter dens ophør. Afviste eller tilbagetrukne anmodningers minimale afgørelseshistorik slettes senest 24 måneder efter afslutning.

• Sikkerhedslogs: 90 dage, med særskilt, begrænset opbevaring ved konkrete hændelser.

• Support, anmeldelser og klager: 24 måneder efter afslutning, med mulighed for nødvendig længere opbevaring ved et konkret retskrav.

• Kuraterede personoplysninger gennemgås mindst hver 6. måned og ajourføres eller slettes, når de ikke længere er relevante og nødvendige. Historiske kopier af personoplysninger og personhenførbar kildehistorik slettes senest 12 måneder efter registrering eller erstatning med en ny version. Nødvendig aktuel kildehenvisning kan bevares sammen med den aktuelle oplysning. Grundlæggende oplysninger uden personhenførbarhed kan bevares, så længe de er relevante.

• Markedsføringssamtykker: mens de anvendes og derefter minimal dokumentation i højst 24 måneder efter tilbagekaldelse eller seneste anvendelse, når dette er nødvendigt for at dokumentere lovligheden. Cookiebots samtykkeregistreringer opbevares som udgangspunkt i 12 måneder efter registrering efter leverandørens oplyste standard. En minimal fravalgsliste kan bevares, så længe den er nødvendig for at respektere fravalget; behovet gennemgås mindst årligt.

• Sikkerhedskopier: udløber efter højst 90 dage. De anvendes kun til genetablering; ved genetablering genanvendes relevante sletteanmodninger.

Oplysninger kan opbevares længere, hvis en konkret retlig pligt eller et dokumenteret retskrav gør det nødvendigt. I så fald begrænses behandlingen, og oplysningerne slettes, når grundlaget ophører. Sletning af en konto fjerner ikke nødvendigvis en selvstændig offentlig Place eller Artist profil; eventuelle personoplysninger i profilen vurderes særskilt efter dine rettigheder.

9 Cookies og lignende teknologier

Vi bruger Cookiebot CMP til at informere om cookies og håndtere samtykke. Nødvendige teknologier bruges til login, sessionsstyring, sikkerhed og registrering af dine cookievalg. Andre teknologier aktiveres kun efter det krævede samtykke. Du kan afvise, ændre eller tilbagekalde samtykke via Cookieindstillinger på https://beatnickel.com/cookies.

Hvis du giver samtykke til kategorien Statistik via Cookiebot, bruger Beatnickel Google Analytics 4 til valgfri statistik om brugen af tjenesten. Formålet er at forstå, hvordan Beatnickel bruges, måle brugen af sider og funktioner og forbedre brugeroplevelsen. Afhængigt af den godkendte opsætning kan behandlingen omfatte sidevisninger, navigation og interaktioner, tidsstempler samt browser og enhedsoplysninger. Google Tag Manager bruges som teknisk infrastruktur til at administrere godkendte analysetags; det er ikke et særskilt markedsføringsformål. Beatnickel bruger ikke aktuelt Google Ads eller personlig annoncering. Samtykke til annoncering forbliver afvist i den nuværende analyseopsætning.

Behandlingsgrundlaget for valgfri statistik er samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, sammen med de gældende regler om lagring eller adgang til oplysninger på din enhed. Hvis du ikke giver samtykke til Statistik, aktiverer Beatnickel ikke Google Analytics gennem den godkendte samtykkeopsætning. Google Analytics er ikke nødvendig for at bruge Beatnickels almindelige funktioner. Du kan afvise valgfri teknologi og senere ændre eller tilbagekalde samtykke via Cookieindstillinger på https://beatnickel.com/cookies. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandling, der allerede er sket på grundlag af gyldigt samtykke. Accept af brugervilkårene er ikke et cookiesamtykke.

Cookiepolitikken og Cookiebots løbende cookiedeklaration på https://beatnickel.com/cookies beskriver de konkrete navne, udbydere, formål og levetider. Deklarationen omfatter de cookies og teknologier, der registreres på hjemmesiden. Eventuelle teknologier i apps beskrives særskilt, når de anvendes.

10 Anbefalinger og automatiske beslutninger

Søgning og filtrering bruger de kriterier, du selv vælger, eksempelvis dato, by og genre. Personlige anbefalinger er ikke aktiveret ved lancering.

Vi bruger både automatiske værktøjer og manuel vurdering ved moderation og håndtering af indhold. Klager behandles af en medarbejder. Se brugervilkårene for oplysninger om moderation og klagemuligheder.

11 Dine rettigheder

Afhængigt af betingelserne i GDPR har du ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling til direkte markedsføring. Ved behandling på grundlag af legitime interesser kan du gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.

Du kan trække samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af den tidligere behandling. Rettighederne gælder også personoplysninger i importerede profiler, selv om du ikke har en konto. Du behøver ikke overtage en profil eller oprette en konto for at anmode om rettelse eller sletning.

Kontakt Beatnickel support på support@beatnickel.com om dine rettigheder eller kontosletning. Vi svarer som udgangspunkt senest en måned efter modtagelsen. Hvis loven tillader forlængelse på grund af kompleksitet eller antal anmodninger, informerer vi dig inden for den første måned med begrundelse. Vi kan bede om forholdsmæssig dokumentation for identitet, når det er nødvendigt.

Du kan klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk, eller den relevante tilsynsmyndighed i det land, hvor du bor, arbejder eller mener, at en overtrædelse er sket. Du behøver ikke kontakte os først.

12 Unge brugere og sikkerhed

Konti er beregnet til personer fra 15 år. Ved kontooprettelse sammenholder vi den indtastede fødselsdato med aldersgrænsen for at afgøre, om kontoen kan oprettes. Fødselsdatoen behandles alene til denne kontrol og gemmes ikke. Grundlaget er vores legitime interesse i at håndhæve aldersgrænsen og beskytte unge brugere, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Personer under 15 år kan ikke oprette en konto. Kontakt os, hvis du mener, at en konto er oprettet i strid med alderskravet. Oplysninger om mindreårige i offentligt musikindhold vurderes med særlig hensyntagen til deres beskyttelse.

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangsbegrænsning og håndtering af sikkerhedshændelser. Ingen digital tjeneste er helt risikofri. Ved et brud foretager vi de anmeldelser og underretninger, loven kræver.

13 Ændringer

Den gældende privatlivspolitik findes på https://beatnickel.com/privacy. Vi ajourfører den ved ændringer i vores behandling. Væsentlige ændringer meddeles tydeligt. Hvis en ny behandling kræver samtykke, indhenter vi det særskilt; fortsat brug er ikke i sig selv et sådant samtykke.